Política de Privacidade — EADvanced

Última atualização: 10 de setembro de 2026

A EADvanced valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como informações e dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante o acesso ao site https://eadvanced.com.br, à plataforma EADvanced e aos ambientes disponibilizados aos seus usuários.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar o site ou os ambientes da EADvanced, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Sobre a EADvanced

A EADvanced é uma plataforma de gestão integrada voltada a instituições que trabalham com Educação a Distância (EAD).

Dependendo da contratação, configuração e permissões concedidas pela instituição, a plataforma pode disponibilizar diferentes ambientes e recursos destinados à gestão administrativa, acadêmica, comercial, financeira, de alunos, professores, parceiros e demais processos relacionados à operação educacional.

A quantidade e o tipo de informações tratadas podem variar de acordo com os módulos utilizados e com a relação existente entre o usuário, a instituição de ensino e a plataforma.

2. Quais dados podem ser tratados

Os dados pessoais tratados pela EADvanced dependem da forma de utilização do site e da plataforma.

Entre as informações que podem ser tratadas estão:

  • nome e dados de identificação;
  • endereço de e-mail;
  • telefone e informações de contato;
  • dados relacionados ao cadastro e autenticação;
  • informações vinculadas à instituição, unidade ou parceiro;
  • informações acadêmicas, quando aplicável;
  • informações relacionadas a matrículas e cursos;
  • informações administrativas e financeiras, quando necessárias aos recursos utilizados;
  • registros de atendimento e relacionamento;
  • informações fornecidas em formulários;
  • endereço IP;
  • data e horário de acesso;
  • informações técnicas relacionadas ao dispositivo, navegador e utilização do sistema;
  • registros necessários para segurança, auditoria e funcionamento da plataforma.

Os dados efetivamente coletados dependerão dos recursos utilizados e das informações disponibilizadas pelo próprio usuário ou pela instituição responsável.

3. Como os dados são coletados

Os dados pessoais podem ser obtidos de diferentes formas, incluindo:

  • preenchimento de formulários no site;
  • criação ou atualização de cadastros;
  • utilização dos ambientes da plataforma;
  • informações cadastradas por instituições ou usuários autorizados;
  • solicitações de contato ou atendimento;
  • registros gerados durante o acesso e utilização dos serviços;
  • utilização de integrações disponibilizadas ou configuradas pela instituição;
  • cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizados.

A EADvanced busca limitar o tratamento às informações necessárias para as finalidades relacionadas aos serviços oferecidos.

4. Para que os dados podem ser utilizados

Os dados pessoais podem ser tratados para finalidades como:

  • possibilitar o acesso e funcionamento da plataforma;
  • identificar e autenticar usuários;
  • administrar cadastros e permissões;
  • fornecer recursos contratados pelas instituições;
  • possibilitar operações administrativas e acadêmicas;
  • gerenciar relacionamento com alunos, professores, parceiros e demais usuários;
  • atender solicitações e prestar suporte;
  • registrar operações realizadas dentro da plataforma;
  • melhorar a segurança dos ambientes;
  • prevenir acessos indevidos, fraudes e atividades não autorizadas;
  • enviar comunicações relacionadas ao serviço;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
  • exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
  • aprimorar a experiência e o funcionamento dos serviços;
  • atender outras finalidades legítimas relacionadas à utilização da plataforma.

Quando necessário, outras finalidades poderão ser informadas ao titular no momento da coleta.

5. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

Entre elas podem estar:

  • consentimento do titular;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • execução de contrato ou procedimentos relacionados a contrato;
  • exercício regular de direitos;
  • proteção da vida ou da integridade física;
  • legítimo interesse, quando permitido pela legislação;
  • proteção do crédito, quando aplicável;
  • outras hipóteses previstas na legislação.

A base legal utilizada dependerá da natureza da operação e da relação estabelecida com o titular.

6. Dados tratados pelas instituições que utilizam a EADvanced

Instituições de ensino, parceiros e organizações que utilizam a EADvanced podem cadastrar e administrar informações relacionadas aos seus próprios alunos, colaboradores, professores, parceiros, leads e demais usuários.

Nessas situações, as responsabilidades relacionadas ao tratamento de dados pessoais serão determinadas conforme a finalidade do tratamento, a relação com o titular, os contratos existentes e a legislação aplicável.

Dependendo da operação realizada, a instituição poderá atuar como controladora dos dados pessoais e a EADvanced poderá atuar como operadora, realizando o tratamento de acordo com as instruções e finalidades estabelecidas pela instituição.

A definição dessas responsabilidades deve considerar cada contexto específico.

7. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são comercializados como mercadoria.

Informações poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para o funcionamento dos serviços, cumprimento de obrigações ou atendimento das finalidades descritas nesta Política.

O compartilhamento poderá ocorrer, conforme aplicável, com:

  • instituições responsáveis pelos usuários;
  • parceiros autorizados envolvidos na operação;
  • prestadores de serviços tecnológicos;
  • serviços de infraestrutura e hospedagem;
  • fornecedores necessários ao funcionamento da plataforma;
  • serviços de comunicação;
  • meios e serviços de pagamento, quando utilizados;
  • autoridades públicas, mediante obrigação legal ou determinação válida;
  • outros terceiros autorizados ou necessários para execução dos serviços.

Sempre que aplicável, busca-se limitar o compartilhamento às informações necessárias para a finalidade correspondente.

8. Integrações com serviços de terceiros

A EADvanced pode permitir integrações com soluções e serviços externos conforme a configuração adotada por cada instituição.

Quando o usuário utiliza funcionalidades dependentes de terceiros, determinadas informações poderão ser transmitidas aos respectivos fornecedores para viabilizar o serviço solicitado.

Esses terceiros podem possuir políticas próprias de privacidade, segurança e tratamento de dados.

A disponibilidade das integrações pode variar conforme a instalação, contratação e configuração da plataforma.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, melhorar a experiência de navegação, preservar sessões, aumentar a segurança e compreender a utilização dos ambientes digitais.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Eles podem ser utilizados para finalidades essenciais, funcionais, analíticas ou outras finalidades permitidas pela legislação.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar determinadas preferências por meio das opções disponibilizadas no próprio site ou nas configurações do navegador.

A desativação de cookies essenciais poderá comprometer o funcionamento de determinados recursos.

10. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para o atendimento das finalidades que justificaram sua coleta e tratamento.

O prazo de armazenamento pode variar de acordo com:

  • natureza da informação;
  • relação contratual existente;
  • necessidade operacional;
  • obrigações legais e regulatórias;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção de fraudes;
  • requisitos de segurança.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses permitidas pela legislação.

11. Segurança dos dados

A EADvanced busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra situações como acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou tratamento incompatível com as finalidades estabelecidas.

As medidas de segurança são avaliadas considerando as características dos serviços e os riscos relacionados ao tratamento das informações.

Entretanto, nenhum ambiente conectado à internet pode ser considerado completamente imune a incidentes.

Os usuários também devem contribuir com a segurança, principalmente mantendo suas credenciais protegidas, utilizando senhas adequadas e evitando o compartilhamento de acessos.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer os direitos aplicáveis à sua situação.

Entre eles estão:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação nos casos previstos em lei;
  • portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
  • informação sobre compartilhamento de dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada;
  • oposição ao tratamento nas hipóteses previstas legalmente;
  • revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
  • demais direitos estabelecidos pela legislação.

O atendimento de determinadas solicitações poderá depender da confirmação da identidade do solicitante e da análise das obrigações legais ou contratuais relacionadas aos dados.

13. Solicitações relacionadas a dados administrados por uma instituição

Em algumas situações, os dados pessoais existentes na EADvanced são cadastrados e administrados diretamente pela instituição de ensino ou organização contratante.

Nesses casos, determinadas solicitações relacionadas aos direitos do titular poderão precisar ser encaminhadas à própria instituição responsável pelo tratamento.

A EADvanced poderá auxiliar tecnicamente a instituição, quando aplicável, no cumprimento das obrigações relacionadas à proteção de dados.

14. Dados de crianças e adolescentes

Quando a utilização dos serviços envolver dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento deverá observar as regras específicas previstas na legislação aplicável, especialmente o princípio do melhor interesse.

A instituição responsável pela coleta e utilização dessas informações deverá observar as bases legais, autorizações e demais requisitos necessários conforme o contexto educacional e a legislação vigente.

15. Links externos

O site ou a plataforma poderão disponibilizar links para páginas, sistemas ou serviços mantidos por terceiros.

A EADvanced não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos.

Recomenda-se que o usuário consulte as políticas de privacidade e os termos de uso de cada serviço antes de fornecer informações pessoais.

16. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, processos internos, requisitos de segurança ou legislação aplicável.

A versão mais recente será disponibilizada nos canais oficiais da EADvanced.

Recomenda-se a consulta periódica desta página.

17. Canal de contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá utilizar o canal abaixo:

Responsável: Gabriel Amaral Paiva
E-mail: gabrielpaiva44@weblinck.com.br
Site oficial: https://eadvanced.com.br

Para preservar a segurança dos dados, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do titular antes do atendimento de determinadas solicitações.