Gestão de Inadimplência EAD

Transforme a inadimplência em um processo acompanhado

A inadimplência faz parte da realidade de muitas instituições de ensino, mas o problema se torna maior quando não existe uma visão organizada dos alunos em atraso, dos contatos já realizados e dos acordos negociados.

A EADvanced conecta informações financeiras e registros de negociação para ajudar a instituição a acompanhar esse processo de maneira estruturada.

Identifique alunos que precisam de acompanhamento

A instituição pode definir regras relacionadas ao prazo utilizado para considerar a inadimplência, conforme suas configurações. A operação passa a contar com listas e visões específicas para acompanhar alunos em atraso ou em negociação.

  • Atualização da lista de inadimplentes
  • Visão dos alunos em atraso
  • Identificação de alunos em negociação
  • Visão geral e financeira das negociações

Registre acordos e histórico

Quando uma negociação acontece, manter histórico é importante para que a equipe saiba o que já foi tratado com o aluno. O módulo contempla registros relacionados a acordos, faturas, atendimentos e pagamentos.

  • Histórico de negociação
  • Registro de atendimentos
  • Gestão de faturas relacionadas ao acordo
  • Informações de pagamento
  • Boletos conforme configuração
  • Relatórios detalhados de negociação

Financeiro e relacionamento trabalhando juntos

A recuperação financeira não depende apenas de identificar uma cobrança vencida. É necessário acompanhar o relacionamento com o aluno e entender em que estágio se encontra cada negociação.

Ao manter aluno, financeiro e negociação dentro do mesmo ecossistema, a equipe reduz informações espalhadas e consegue visualizar com mais clareza o histórico da operação.

Rotinas de atualização

A plataforma também contempla processos e rotinas de atualização relacionados à inadimplência e às negociações. O funcionamento dessas rotinas depende da instalação, do servidor e das integrações configuradas pela instituição.

Agende uma demonstração e conheça a gestão de inadimplência da EADvanced.