Transforme a inadimplência em um processo acompanhado
A inadimplência faz parte da realidade de muitas instituições de ensino, mas o problema se torna maior quando não existe uma visão organizada dos alunos em atraso, dos contatos já realizados e dos acordos negociados.
A EADvanced conecta informações financeiras e registros de negociação para ajudar a instituição a acompanhar esse processo de maneira estruturada.
Identifique alunos que precisam de acompanhamento
A instituição pode definir regras relacionadas ao prazo utilizado para considerar a inadimplência, conforme suas configurações. A operação passa a contar com listas e visões específicas para acompanhar alunos em atraso ou em negociação.
- Atualização da lista de inadimplentes
- Visão dos alunos em atraso
- Identificação de alunos em negociação
- Visão geral e financeira das negociações
Registre acordos e histórico
Quando uma negociação acontece, manter histórico é importante para que a equipe saiba o que já foi tratado com o aluno. O módulo contempla registros relacionados a acordos, faturas, atendimentos e pagamentos.
- Histórico de negociação
- Registro de atendimentos
- Gestão de faturas relacionadas ao acordo
- Informações de pagamento
- Boletos conforme configuração
- Relatórios detalhados de negociação
Financeiro e relacionamento trabalhando juntos
A recuperação financeira não depende apenas de identificar uma cobrança vencida. É necessário acompanhar o relacionamento com o aluno e entender em que estágio se encontra cada negociação.
Ao manter aluno, financeiro e negociação dentro do mesmo ecossistema, a equipe reduz informações espalhadas e consegue visualizar com mais clareza o histórico da operação.
Rotinas de atualização
A plataforma também contempla processos e rotinas de atualização relacionados à inadimplência e às negociações. O funcionamento dessas rotinas depende da instalação, do servidor e das integrações configuradas pela instituição.
Agende uma demonstração e conheça a gestão de inadimplência da EADvanced.